一般來說,會造成藍色畫面錯誤的原因,您可能會遇到以下四種狀況
1.執(zhí)行Windows更新后發(fā)生
2.安裝硬件后發(fā)生
3.安裝或更新軟件(包含驅(qū)動軟件/應用程序)后發(fā)生
4.其他因素(即非上述情況造成的異常)
一,前三項的解決方式,主要是回朔到之前的正常情況。
若是Windows更新后發(fā)生的異常,則移除近期的更新;
若是安裝硬件后發(fā)生的異常,則移除硬件;
若是安裝或更新軟件后的異常,則移除或回退上一版本軟件。
●如何透過設備管理器回退上一版本的驅(qū)動程序
1)于[開始]點擊鼠標右鍵(1),并點選[設備管理器](2)。
2)點擊[顯示適配器]裝置類型旁邊的三角形(3)。于[Intel(R)UHDGraphics620]點擊鼠標右鍵(4),并點選[屬性](5)。
此步驟是以Intel顯示適配器驅(qū)動為范例,實際請依您所遇到的驅(qū)動程序錯誤,進行回退版本操作。
3)點選[驅(qū)動程序](6),并點選[回退驅(qū)動程序](7)。
4)選擇[您要回退到以前安裝的驅(qū)動程序的原因](8),并點選[是](9)。系統(tǒng)將會開始回退驅(qū)動程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的藍色畫面錯誤,請參考下列步驟進行排除
a.前置作業(yè)
●移除外接裝置,例如外接硬盤,打印機,記憶卡,光驅(qū)內(nèi)的光盤片,也包含卡片閱讀機內(nèi)的轉(zhuǎn)接卡等等。
●更新BIOS至最新版。
●執(zhí)行系統(tǒng)更新和驅(qū)動更新到最新。
b.系統(tǒng)還原
請在備份后,進行系統(tǒng)還原。
若您的問題并未解決,請聯(lián)系官方售后檢測。
電腦藍屏先試著重啟,重啟依然藍屏或者經(jīng)常性藍屏的話,查看一下藍屏代碼,根據(jù)藍屏代碼定位藍屏原因,然后針對性的解決問題。通常來說最常見的幾種是這些,電腦新裝了程序或者更新包,這種可以試著開機進入安全模式卸載掉最近安裝的程序或者更新包解決;電腦長時間沒有使用并且主板電池缺電導致BIOS設置信息丟失,這種可以通過重新設置參數(shù)并保存來解決,通常是硬盤參數(shù)或者啟動參數(shù)設置錯誤;還有就是可能硬件出現(xiàn)問題,比如內(nèi)存松動或者其他故障,這些可以試著清灰重新插拔看是否能解決,不行的話可能需要維修或者更換相應的配件。
windows系統(tǒng)電腦藍屏是十分常見的故障,也是十分難以解決的問題,例如軟件沖突或者兼容性問題、系統(tǒng)補丁bug、超頻不當、系統(tǒng)文件損壞、硬件驅(qū)動兼容性、虛擬內(nèi)存設置不當、電腦硬件溫度過高、內(nèi)存硬盤等硬件損壞、內(nèi)存松動等均可能造成電腦藍屏,正因為可能性太多了,只有對癥下藥才可以解決電腦藍屏的問題,不過大多數(shù)藍屏都是因為軟件或者系統(tǒng)導致的問題,系統(tǒng)重新安裝基本可以解決100%的問題,如果系統(tǒng)重新安裝依然藍屏,基本就需要找找硬件上的問題了。如果不想要重新安裝系統(tǒng),那么就需要找到電腦藍屏的根本原因來解決??梢酝ㄟ^藍屏時屏幕上顯示的藍屏代碼來分析藍屏原因,還可以通過系統(tǒng)設置在電腦藍屏的時候生成DMP文件,通過WinDbg或者BlueScreenView之類的藍屏分析器來分析生成的DMP文件,查看電腦到底是因為什么程序或者驅(qū)動導致的電腦藍屏現(xiàn)象。
Win10經(jīng)常性藍屏的原因和解決方法:
1、藍屏代碼1:MACHINE-CHECK-EXCEPTION
原因分析:CPU過于超頻。
解決辦法:啟動自動動修復程序,修復系統(tǒng)錯誤后,將CPU降回出廠頻率。不要再超頻運行,最好不要用容量太大的軟件或者是那些測試CPU超頻之類的軟件;
2、藍屏代碼2:0X0000007E、0X0000008E
原因分析:一般多是病毒造成的、內(nèi)存損壞或接觸不良
解決辦法:開機按F8進入安全模式,將系統(tǒng)進行殺毒,也可以嘗試重新插拔內(nèi)存,一般這代碼內(nèi)存損壞概率不大;
3、藍屏代碼3:0X000000D1
原因分析:一般是和顯卡有關,可能是顯卡損壞了或者安裝了不太兼容的顯卡驅(qū)動造成的。
解決辦法:到官網(wǎng)下載一個顯卡驅(qū)動安裝試試。若還是不行,主機有集成顯卡的,用集成顯卡試一下,或者直接拔掉顯卡;
4、藍屏代碼4:0x0000001A
原因分析:一些雜牌內(nèi)存條發(fā)熱導致。
解決辦法:換內(nèi)存條能解決。
第一步:要排除硬件故障以及內(nèi)存的故障,先從內(nèi)存條出發(fā),在確保內(nèi)存條沒有損壞的情況下,將內(nèi)存條拔下來擦拭一下,然后重新插上一般即可解決;
第二步:如果是使用兩條內(nèi)存條的話可以嘗試拔掉一條內(nèi)存試試看;
第三步:如果還沒有解決的話,就排查一下是否硬盤的故障,查看一下數(shù)據(jù)線是否出現(xiàn)問題,然后對硬盤進行格式化操作試試,另外如果是顯卡損壞也可能導致;
5、藍屏代碼5:0x0000007B
原因分析:由于系統(tǒng)引導出錯。
解決辦法:可以嘗試更改硬盤模式,或進PE里面修復系統(tǒng)引導!
第一步:重啟電腦,待出現(xiàn)開機畫面后按快捷鍵F1、F2或Del鍵(不同型號的電腦進入bios的快捷鍵不一樣,一般在電腦開機屏幕上有顯示)進入到bios啟動項設置界面,通過鍵盤上的左右方向鍵將光標移動到“Advanced”,然后再按上下方向鍵選擇“SATAConfiguration”,按回車鍵確認。
第二步:隨后會彈出一個模式選擇窗口,在這里我們通過上下方向鍵移動光標選擇“AHCI”模式,接著按回車鍵執(zhí)行即可。
第三步:完成以上兩步操作后,只需按F10鍵保存更改的設置。當電腦重啟再次進入系統(tǒng)加載畫面后,我們會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)已經(jīng)不再顯示藍屏錯誤代碼0x000007B了。大多數(shù)遇上此藍屏問題,都是由于bios設置中的硬盤模式與當前系統(tǒng)不符合所造成;
6、藍屏代碼6:0x0000000A
原因分析:電腦驅(qū)動出現(xiàn)沖突,顯卡和芯片組的問題偏多。
解決辦法:進入安全模式,更多系統(tǒng)安裝教程,請訪問系統(tǒng)城,刪除最近的更新和安裝的顯卡和主板驅(qū)動。
第一步:返回到電腦的桌面界面,然后右鍵點擊桌面的計算機圖標,選擇下滑菜單中的管理選項。
第二步:在打開的計算機管理界面中,依次點擊左側(cè)窗口中的事件查看器-管理事件的摘要,確定出現(xiàn)錯誤的驅(qū)動程序是哪個,確定出現(xiàn)故障的驅(qū)動之后,手動將該驅(qū)動卸載掉就可以了。如果是電腦兼容性問題的話,咱們可以使用系統(tǒng)診斷工具進行檢測,看看是否硬件和驅(qū)動程序與系統(tǒng)兼容的問題,之后重新對其兼容性進行設置即可;
7、藍屏代碼7:0x00000074
原因分析:表明注冊表有錯誤。如果系統(tǒng)模塊被破壞可能會發(fā)生這種錯誤。如果一些注冊表的關鍵的鍵值缺失,這種錯誤也可能會發(fā)生。這可能是手工編輯注冊表的結果。
解決辦法:(1)啟動時,按F8進入“啟用調(diào)試”進行調(diào)試。
系統(tǒng)關機,在開機時按F8鍵,進入高級啟動界面,“疑難解答高級選項查看更多恢復選項啟動設置重啟”,然后頁面會跳轉(zhuǎn)到“啟動設置”界面,按F1“啟用調(diào)試”,系統(tǒng)以調(diào)試模式進入系統(tǒng),然后可以進行調(diào)試。
(2)如果無效,請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù),然后在開機時長按或點按F10,使用系統(tǒng)恢復出廠功能將計算機還原到出廠狀態(tài);
8、藍屏代碼8:0X000000ED
原因分析:故障主要是和硬盤、系統(tǒng)于關。系統(tǒng)損壞的概率較大,硬盤真壞的概率比較小,有可能是卷有問題。
解決辦法:重裝系統(tǒng)/更換硬盤。
對于windows藍屏是十分常見的故障,也是十分難以解決的問題,例如軟件沖突兼容性問題、系統(tǒng)補丁bug、超頻不當、系統(tǒng)文件損壞、硬件驅(qū)動兼容性、虛擬內(nèi)存設置不當、電腦硬件溫度過高、內(nèi)存硬盤等硬件損壞、內(nèi)存松動等均可能造成電腦藍屏,正因為可能性太多了,只有對癥下藥才可以解決處理電腦藍屏的問題,不過大多數(shù)藍屏都是因為軟件、系統(tǒng)上導致的問題,系統(tǒng)重新安裝基本可以解決100%的問題,如果系統(tǒng)重新安裝依然藍屏,基本就需要找找硬件上的問題了。
Windows系統(tǒng)藍屏原因排查及解決方法
如果系統(tǒng)經(jīng)常藍屏,但是依然可以進入操作系統(tǒng)(也可以進入安全模式進行操作),我們通過系統(tǒng)設置,需要在電腦藍屏的時候生成DMP文件,通過WinDbg或者BlueScreenView這樣的藍屏分析器來分析生成的DMP文件,查看電腦到底是因為什么程序或者驅(qū)動導致的電腦藍屏現(xiàn)象。
我們先來教您如何設置Windows系統(tǒng)在藍屏的時候生成DMP文件,讓系統(tǒng)藍屏之后,自動生成DMP文件。這里以Win10為例,我們右鍵點擊“此電腦”,選擇“屬性”,點擊“高級系統(tǒng)設置”,在系統(tǒng)屬性窗口中,高級選項卡中的啟動和故障恢復中,點擊“設置”按鈕。在啟動和故障恢復的窗口中,我們勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”,寫入調(diào)試信息為“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”或者“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(256KB)”,個人建議選擇“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(256KB)”,點擊確定就好了。
注:Win7系統(tǒng)設置生成DMP文件的方法,鼠標右鍵桌面上的“計算機”-選擇屬性-點擊“高級系統(tǒng)設置”-“點擊啟動和故障恢復”設置,勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”選項。
等待下一次電腦藍屏之后,我們通過C:\Windows\minidump這個路徑找到您電腦藍屏的DMP文件,接下來我們就要借助WinDbg或者BlueScreenView藍屏分析器進行查看藍屏主要的原因了,由于WinDbg藍屏分析器雖然對于專業(yè)人士使用的比較多,但是由于使用上對小白不是太友好,所以這里我們以BlueScreenView藍屏分析器為例,軟件比較簡單,適合小白使用。
綜上所述,如果您在使用Windows系統(tǒng)的時候經(jīng)常發(fā)生藍屏,玩得好好的忽然就藍屏,不妨通過藍屏分析軟件對DMP文件進行分析,找到電腦藍屏的罪魁禍首,問題解決就迎刃而解啦,當然如果您實在解決不了藍屏,那么無疑是重裝系統(tǒng)是最直接有效的方法,排除一切系統(tǒng)、軟件導致的藍屏故障,如果重新安裝系統(tǒng),依然會藍屏,基本可以找硬件的問題啦,重點排除內(nèi)存(多條內(nèi)存,可以先插一根內(nèi)存進行排除法)、硬盤、硬件溫度以及硬件是否超頻等導致的問題。
如果您使用的是華為手機,手機在使用過程中出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)藍屏,可能是設備硬件故障。請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟,建議按照以下方案繼續(xù)排查,避免使用中再出現(xiàn)卡死現(xiàn)象。
2.檢查設備存儲空間
如果存儲空間低于10%,系統(tǒng)性能會急劇下降。請檢查剩余存儲空間,如果剩余空間較少,您可以使用手機管家清理存儲空間,建議保留至少20%空間。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源,設備超出負荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統(tǒng)不兼容可能導致設備死機、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生藍屏,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
(3)如果系統(tǒng)不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式安全模式,然后進入設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟件。
4.檢查是否安裝了microSD卡
請您重新插拔microSD卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是microSD本身損壞或與系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì)microSD卡。
5.確認是否誤刪除過系統(tǒng)文件
系統(tǒng)在運行時,無法找到對應的文件,從而發(fā)生錯亂,導致設備出現(xiàn)故障。嘗試通過華為“手機助手”修復系統(tǒng)或者通過系統(tǒng)修復恢復系統(tǒng)。
溫馨提醒:通過華為手機助手或者通過系統(tǒng)修復恢復手機系統(tǒng)版本可能會導致設備數(shù)據(jù)丟失,如果手機能正常進入系統(tǒng),請您立即備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
6.檢查系統(tǒng)版本
(1)建議您提前備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將設備升級為最新系統(tǒng)版本。
(2)非官方系統(tǒng)會影響設備的穩(wěn)定性,導致設備出現(xiàn)異常。若您安裝過非官方系統(tǒng),建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統(tǒng)。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止被植入病毒。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數(shù)據(jù),恢復、升級手機系統(tǒng)版本和檢測可能有數(shù)據(jù)丟失的風險。
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你好,下面是藍屏的處理方法,有很多處理方法,在這里我就舉出幾種方法。
1、重啟計算機
計算機出現(xiàn)藍屏的原因也許只是某個應用程序或驅(qū)動程序一時犯錯,所以只要重啟,它們可能就會改過自新。麥田提示大家一點的是,這里的重啟就是用手摁住計算機電源按鈕,直到指示燈滅,然后再摁一下電源按鈕,實現(xiàn)開機,即冷啟動。
2、檢查現(xiàn)有硬件
看看內(nèi)存卡、顯卡等是否插牢靠,必要時可以更換插槽再試試。
3、檢查新硬件
首先檢查新硬件是否插牢。如果確認沒有問題,將其拔下,然后換個插槽試試。如果還是不行,請拔掉這些新安裝的硬件。有心的朋友可以對照一下微軟網(wǎng)站提供的硬件兼容列表,檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件商網(wǎng)站進行查詢,或撥打他們的電話進行咨詢。
4、檢查新驅(qū)動和新服務
如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動(要特別注意是否出現(xiàn)黃色的感嘆號),或安裝了某個軟件,而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目(比如殺毒軟件和防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障,請到安全模式中卸載或禁用它們。
5、檢查病毒
比如沖擊波和震蕩波等病毒會導致Windows藍屏死機,因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏,所以最好再用相關工具進行掃描檢查。
6、檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的計算機經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題,應該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關閉其中的內(nèi)存相關項,比如:緩存和映射。另外,還應該對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏,需要對其進行升級。
7、檢查系統(tǒng)日志
在“開始→運行”中輸入“EventVwr.msc”,回車后打開“事件查看器”,注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應用程序日志”中標明“錯誤”的項,這種情況需要專業(yè)人士進行分析。
8、查詢停機碼
把藍屏時密密麻麻的E文記下來,通過其他計算機進入微軟幫助網(wǎng)站完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或后面的說明文字做為關鍵詞搜索,往往也會有解決方案。
9、最后一次正確配置
一般情況下,藍屏都出現(xiàn)于更新硬件驅(qū)動后,這時Windows2000/XP提供的“最后一次正確配置”就是解決藍屏的快捷方式。重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單,接著選擇“最后一次正確配置”。
10、安裝最新的系統(tǒng)補丁和ServicePack
有些藍屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和ServicePack來解決。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-04-26 21:42:03
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